事業案内

  1. HOME
  2. 事業案内
  3. ITサービスマネジメント

ITサービスマネジメント

「ITサービスマネジメント部門」では、ベネッセのグループ企業を対象に、ITサービスレベル監査とレポート報告、
情報セキュリティ監査とレポート報告などを行っています。

ITサービスレベル監査と
ITサービスマネジメントレポートの報告
IT Service Level Audit and IT Service Management Report Reporting

株式会社ベネッセインフォシェルが提供しているサービスが、高品質かつ安定的に提供できているか否かを監査しています。

サービス状況をひとつひとつ単体で評価する見方(SLA)に加えて、同じ視点で横並びに評価する方法を採択。より高レベルで均質化された監査を実現しています。また、その結果をレポートにまとめて定期的に発行、開示することで、サービスの可視化に努めています。

情報セキュリティ監査と
情報セキュリティレポートの報告
Information Security Audit and Information Security Report

個人情報およびグループ各社の事業情報が、社内すべての部門とプロセスにおいて適切に取り扱われているかを監査。「情報セキュリティレポート」を作成して開示しています。

外部アタックやメール攻撃、内部漏えいなど、あらゆる脅威にさらされている“情報”。外部への流出を防ぐことは、今や企業が事業を継続していくうえで必要不可欠なものとなっています。私たちは、情報セキュリティの監査業務を通じて、グループ企業各社の事業発展に貢献しています。